隐私协议
感谢您使用本商城(湖北省如精何网络科技有限公司)。我们高度重视您的隐私保护,本协议将明确说明我们如何收集、使用、存储及共享您的个人信息,并告知您的相关权利。请仔细阅读。
一、个人信息收集范围
我们可能收集以下信息:
- 注册/登录信息:手机号、邮箱、用户名、密码(加密存储)。
- 身份信息(实名认证需提供):姓名、身份证号、人脸识别数据(如适用)。
- 交易信息:订单记录、支付账号(仅加密处理后的支付凭证)、收货地址。
- 设备与行为数据:IP地址、设备型号、浏览记录、点击行为(通过Cookie及同类技术)。
- 其他信息:客服沟通记录、问卷调查内容、参与活动的提交信息。
二、个人信息使用目的
我们仅出于以下合法目的处理您的信息:
- 完成商品交易、配送及售后服务。
- 验证身份、保障账户安全(如风控检测)。
- 提供个性化推荐(如基于浏览历史的商品展示)。
- 发送重要通知(如订单状态、规则变更)。
- 改进产品体验(通过匿名化数据分析)。
三、个人信息共享与披露
我们承诺在以下情况下才会共享信息:
- 必要第三方:物流公司(配送所需)、支付机构(结算所需),且严格限制数据用途。
- 法律要求:应监管部门、司法机构合法要求披露。
- 用户授权:获得您明确同意后与其他方共享(如联合营销活动)。
四、用户权利
您享有以下权利:
- 查询与更正:通过账户设置查看或修改个人信息。
- 删除信息:注销账户后可联系我们删除数据(法律法规要求的留存除外)。
- 撤回同意:关闭个性化推荐或取消营销短信订阅。
- 投诉举报:通过客服渠道反馈隐私问题,我们将在15个工作日内答复。
五、数据安全措施
我们采取以下保护措施:
- 技术防护:SSL加密传输、敏感信息脱敏存储、定期安全审计。
- 权限管控:严格限制内部人员访问权限。
- 应急预案:发生数据泄露时将及时通知您并上报主管部门。
六、未成年人保护
- 未满14周岁的用户需由监护人同意使用服务。
- 我们不会主动收集未成年人信息,发现后将立即删除。
七、协议更新与联系方式
- 本协议可能因业务或法律要求更新,变更后将通过站内公告或短信通知。
- 如需咨询隐私政策,请联系本平台客服。